Esqueceu a sua senha? Como recuperá-la!

08 Fev 2024 - 16:00h

Parece que você solicitou a recuperação da sua senha em nosso sistema. Estamos aqui para ajudar!

Ao solicitar a recuperação de senha de acesso do nosso sistema, você será encaminhado ao formulário de recuperação de senha. Nele, você será questionado para qual perfil você deseja recuperar sua senha (Candidato ou Empresa).

Após selecionar a sua opção, digite seu Nome e Documento. Após finalizar esse preenchimento o campo Email será preenchido com o seu email de cadastro.

Caso seu Documento ainda não esteja cadastrado em nosso sistema, você será avisado. E caso seu email de cadastro esteja errado, favor entrar em contato com a associação comercial.

Após clicar em "Enviar formulário", verifique no seu email a mensagem que irá receber.
Exemplo abaixo:

Conforme imagem acima, destacamos a informação de TOKEN, ela é essencial na recuperação de sua senha.

Ao clicar no botão "Recuperar senha" que está na sua mensagem de email, você será encaminhado ao link de recuperação. Nele você terá que preencher algumas informações.

  • Token;
  • Senha;
  • Confirme sua senha.

Após clicar no botão "Enviar formulário", nosso sistema irá verificar se o documento e o token foram preenchidos corretamente. Caso sim, sua senha será alterada para a nova senha cadastrada!

IMPORTANTE: É importante salientar que a validade do token é de 24 horas, caso não seja utilizado, será necessário reiniciar o processo de recuperação de senha.


Tags: recuperacaosenhacandidato

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